Zahlung an Bord

Alle Einkäufe an Bord werden mit der persönlichen Cruise Card (Kreuzfahrtkarte) bezahlt, so dass Sie kein Bargeld oder Kreditkarten an Bord mitführen müssen. Nachdem Sie an Bord gegangen sind und die Cruise Card in Ihrer Kabine abgeholt haben, sollten Sie sie für Einkäufe an Bord aktivieren, indem Sie Ihre Kredit-/Debit-/Prepaid-Karte an einem der Kreuzfahrtkarten-Aktivierungspunkte selbst registrieren. Sie können dies jederzeit von der Einschiffung bis 23:00 Uhr am nächsten Tag an einem der Cruise Card Aktivierungspunkte vornehmen, die sich überall auf dem Schiff befinden. Mit diesen neuen Geräten können Sie Ihre Karte einfach, schnell und sicher registrieren. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgefordert werden, die PIN-Nummer einzugeben. Alternativ können Sie auch eine Bargeldkaution an der Rezeption - Gästeservice - hinterlegen.

Zahlungssystem an Bord

Sie können Ihre Abschlussrechnung auf eine der folgenden drei Arten begleichen:


Per Kreditkarte

Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, MasterCard, Diners, JCB, Discover und American Express. Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, wird Ihr Konto am Ende der Kreuzfahrt automatisch geschlossen, Sie müssen also nicht zur Rezeption – Gästeservice gehen.


Per Debit- oder Prepaid-Karte

Stellen Sie sicher, dass Ihre Debit-/Prepaid-Karte für den Einsatz im Ausland freigegeben ist. Die folgenden Debitkarten werden akzeptiert: Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard Debit. Alle von Ihrer Karte eingezahlten Beträge, die Sie während Ihrer Kreuzfahrt nicht ausgegeben haben, werden Ihnen am letzten Morgen vor der Ausschiffung an der Rezeption - Gästeservice in bar zurückerstattet.


In bar

Der in bar eingezahlte Betrag, der während der Kreuzfahrt nicht ausgegeben wurde, wird am letzten Morgen vor der Ausschiffung an der Rezeption – Gästeservice in bar zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass persönliche Schecks nicht akzeptiert werden. Bei Kreuzfahrten im Mittelmeer, Nordeuropa, den Antillen, Dubai, den Emiraten und im Oman sowie bei MSC Grand Voyages ab Europa ist die Bordwährung der Euro (€). Bei Kreuzfahrten in der Karibik, auf den Bermudas, in Kanada und Neuengland, in Südamerika und Südafrika sowie bei MSC Grand Voyages nach Europa und Australien ist die Bordwährung der US-Dollar ($). Die Bordwährung für Kreuzfahrten ab Southampton ist das Britische Pfund (£).

Europa: In der EG-Verordnung 1889/2005 heißt es: „Jede natürliche Person, die in die Gemeinschaft einreist oder diese verlässt und Bargeld im Höhe von 10.000 Euro oder mehr mit sich führt, muss diesen Betrag gemäß dieser Verordnung bei den zuständigen Behörden des Mitgliedstaats, über den sie in die Gemeinschaft einreist oder aus der Gemeinschaft ausreist, anmelden“.

Bitte wenden Sie sich bei Ihrem Reisebüro und/oder den zuständigen Behörden (Botschaften, Konsulaten oder andere örtliche Behörden), ob für Ihre Reiseroute weitere Beschränkungen für die Mitnahme von Bargeld gelten.

Sind die Preise an Bord höher als die Preise an Land?

Nein. Tatsächlich können aufgrund der speziellen Rahmenbedingungen des maritimen Sektors viele Produkte (wie Alkohol, Tabakwaren und Parfüm) zollfrei verkauft werden, was Einsparungen von bis zu 30 % im Vergleich zum regulären Einzelhandelspreis an Land bedeutet. 

* Abhängig von den Reisezielen und den jeweiligen Landesgesetzen.

Sind an Bord Bargeldabhebungen möglich?

Ein „Bargeld-Vorschuss-Service“ ist verfügbar, wenn eine Kreditkarte für das Bordkonto registriert wurde. Diese Auszahlungen sind nur möglich in der an Bord geltenden Währung (Euro oder US-Dollar, je nach Reiseroute). Eine Gebühr wird je nach Route berechnet.

 

Alternativ können Sie diesen Service auch nutzen, indem Sie eine Kreditkarte für Ihr Bordkonto registrieren lassen. Dies kann nur in der Bordwährung (Euro oder US-Dollar, je nach Reiseroute) und gegen eine Gebühr erfolgen, die je nach Reiseroute festgelegt wird.

Vorautorisierungen der Bank

Wenn Sie während Ihrer Kreuzfahrt eine Kredit- oder Debitkarte für Ausgaben an Bord registriert haben, können Sie auf Ihrem Kontoauszug sogenannte Vorautorisierungen sehen. Diese Vorautorisierungen sind eine Vorsichtsmaßnahme, um Mittel für mögliche Ausgaben während Ihrer Kreuzfahrt zu reservieren. Es handelt sich dabei nicht um tatsächliche Kosten, sondern um eine vorübergehende Reservierung Ihres verfügbaren Guthabens.

Normalerweise werden die Vorabgenehmigungen nach Begleichung der endgültigen Rechnung bei der Ausschiffung wieder freigegeben. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass sie über diesen Zeitpunkt hinaus auf Ihrem Konto verbleiben. Sie sollten zwar innerhalb von 30 Tagen nach der Ausschiffung verfallen, aber dieser Zeitraum kann je nach den Richtlinien Ihrer Bank variieren. Bitte beachten Sie, dass MSC Cruises keinen Einfluss auf die Dauer dieser Sperrungen hat und nicht für deren Freigabe verantwortlich ist. Ihre Bank ist für die Freigabe ausstehender Vorautorisierungen verantwortlich.

Sollten Sie Bedenken haben oder Verzögerungen bei der Freigabe dieser Sperrungen feststellen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihre Bank zu wenden.